J'ai oublié mon mot de passe, comment faire ?

Tu ne te souviens plus de ton mot de passe ? Pas de panique, 2 solutions s’offrent à toi !

• Le service « J’ai oublié mon mot de passe » (réinitialisation du mot de passe) : ce nouveau service a été mis en place afin que tu puisses récupérer ton mot de passe de façon autonome et en toute simplicité. Pour pouvoir l’utiliser, tu dois être inscrit au service.

à Au moment de renseigner tes identifiants, clique sur « J’ai oublié mon mot de passe » (ou « Votre compte n’est pas accessible ? » si tu ne te souviens pas de ton identifiant) et laisse-toi guider.

• Le centre de services : si tu n’es pas encore inscrit au service « J’ai oublié mon mot de passe », alors connecte-toi à l’adresse suivante : https://centredeservices.eduprovence.fr et renseigne les informations nécessaires afin de contacter un administrateur qui réinitialisera ton mot de passe à sa valeur d’origine.

Attention, les délais de traitement peuvent être longs. Nous vous conseillons de vous inscrire au service de réinitialisation du mot de passe dès que possible.